La idea de Vueling como negocio nace a finales de 2002. En Mayo de 2004 comienzan a venderse los primeros billetes, y el primer vuelo comercial se produce el 1 de Julio.
Vueling defiende ser una de las compañías aéreas más innovadoras del momento, con nuevas flotas y un producto dirigido exclusivamente a la completa satisfacción del cliente. El alto índice de recomendación mostrado por el cliente y el elevado índice de puntualidad en sus vuelos avalan su reputación.
Junto a estos datos, Vueling se posiciona como una compañía de vuelos baratos. Con constantes promociones de precios (con billetes a partir de €10 por trayecto) y concursos para los pasajeros (como el cliente 1 millón, dos millones, o el premio para viajar gratis toda la vida). La sencillez y claridad para adquirir los billetes a través de www.vueling.com acompañan esta idea.
Igualmente, Vueling opera únicamente en los aeropuertos principales de las grandes ciudades. A día de hoy estas son las ciudades con origen y destino Vueling: Alicante, Amsterdam, Atenas, Barcelona, Bilbao, Bruselas, Ibiza, Granada, Jerez, Lisboa, Madrid, Málaga, Menorca, Milán, Nápoles, Palma, París, Pisa, Roma, Santiago de Compostela, Sevilla, Valencia y Venecia.
Otros servicios ofrecidos por Vueling son el Autochecking-Online, Selección de asiento en el momento de la compra y programa de fidelización Punto (con opción de contratar la tarjeta de crédito Visa Vueling).


